Dettagli dell'evento
Giornata 1/2
Orario 09.00-13.00
Data: 05/12/2024
Ora di inizio: 09:00 CEST
Orario di fine: 13:00 CEST
Luogo: videocoferenza zoom
Telefono: 3895319594
Email: segreteria@formazionequalificata.com
€130,00 IVA esclusa
DESTINATARI | Addetti alla gestione delle chiamate di pronto intervento nella rete di trasporto e di distribuzione dell’acqua. |
DURATA | 4 ore |
OBIETTIVI | Fornire al personale addetto tutte le informazioni necessarie per -avere inquadramento del ruolo e del contesto -rispettare obblighi legislativi e normativi -tenere comportamenti allineati alle procedure aziendali |
CONTENUTI | -Cenni sul ciclo della distribuzione del servizio idrico -Aspetti normativi inerenti la Delibera Arera -Cenni sulla qualifica del personale -Gestione delle chiamate attraverso centralino telefonico dedicato -Cenni sulle varie tipologie degli impianti al PDR -Problematiche relative ed inerenti le chiamate di P.I. |
RINNOVO | quinquennale |
Per iscriverti:
Ti verrà inviata conferma di erogazione e link di collegamento ZOOM entro una settimana dall’inizio delle lezioni comprensiva delle informazioni tecniche per l’accesso alla piattaforma.
Il pagamento dovrà essere effettuato prima della data di partenza del corso, riceverete ad avvenuto pagamento la fattura corrispondente.
Giornata 1/2
Orario 09.00-13.00
Data: 05/12/2024
Ora di inizio: 09:00 CEST
Orario di fine: 13:00 CEST
Luogo: videocoferenza zoom
Telefono: 3895319594
Email: segreteria@formazionequalificata.com
Il corso è rivolto agli addetti alla ricezione delle chiamate per richiesta di pronto interventi alla rete di trasporto e distribuzione acqua
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